Política de Envio
Esta política de envio é válida a partir de janeiro 2026.
POLÍTICA DE ENVIO — BEAST SPORTING INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
A BEAST SPORTING INDUSTRIA E COMERCIO LTDA tem como objetivo garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, transparência e dentro dos prazos informados. Esta Política de Envio descreve as condições, prazos e responsabilidades relacionadas à entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual.
Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelo processo de separação, conferência e embalagem. O prazo de processamento é de até 3 dias úteis, podendo variar em períodos de alta demanda, como lançamentos, promoções ou datas comemorativas.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.
Formas de envio
As entregas são realizadas por meio dos Correios ou transportadoras parceiras, de acordo com a modalidade selecionada no momento da compra e a disponibilidade para o endereço informado.
As opções de frete, prazos estimados e valores são exibidos no checkout antes da finalização do pedido.
Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da conclusão do processamento do pedido. O tempo estimado varia conforme a região de destino, a modalidade de envio escolhida e eventuais condições externas, como greves, condições climáticas ou restrições logísticas.
A BEAST não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente no momento da compra.
Acompanhamento do pedido
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora responsável.
É de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e garantir que haja alguém disponível no endereço informado para o recebimento do pedido.
Tentativas de entrega
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Em caso de retorno por ausência do destinatário ou endereço incorreto, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de um novo frete.
Endereço incorreto ou incompleto
É de inteira responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega no momento da compra. Caso o pedido seja devolvido devido a endereço incorreto, incompleto ou inexistente, o reenvio será realizado apenas após a correção das informações e pagamento do novo frete.
Extravio ou avaria
Caso o pedido seja extraviado ou entregue com avarias, o cliente deverá entrar em contato conosco imediatamente através do e-mail contato@beastwear.com.br, informando o número do pedido e, se necessário, anexando fotos.
Após análise junto à transportadora, a BEAST poderá realizar o reenvio do produto ou o reembolso, conforme o caso e a disponibilidade em estoque.
Considerações finais
A BEAST SPORTING INDUSTRIA E COMERCIO LTDA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos ou de força maior, mas se compromete a prestar suporte e buscar a melhor solução possível para o cliente.
Entre em contato conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Envio, entre em contato através do e-mail contato@beastwear.com.br.
